Após 62 anos de vida, tenho um propósito claro: contribuir com a sociedade e inspirar através da minha trajetória. Com 40 anos de experiência profissional, sendo 36 deles dedicados ao Grupo Daimler, trabalhei tanto na Mercedes-Benz do Brasil, nas unidades de São Bernardo do Campo (SP) e Juiz de Fora (MG), quanto em diversos projetos na Alemanha. Durante esse tempo, pude vivenciar a evolução das práticas de qualidade.
Minha jornada inclui 35 anos em diversas áreas da qualidade, com destaque para o antigo controle de entrada de peças de terceiros. Acompanhei a transformação em direção à gestão de qualidade de fornecedores, onde tive a oportunidade de implementar conceitos globais para assegurar a qualidade de peças, volumes e prazos no desenvolvimento de produtos e processos produtivos. O objetivo era claro: garantir o lançamento de novos produtos dentro do prazo e com os menores custos relacionados à não conformidade.
Em 2020, me desliguei do Grupo Daimler com a certeza de ter cumprido minha missão: deixar uma boa semente de práticas para toda a cadeia automotiva. Hoje, aposentado e com um projeto independente, continuo acompanhando essa semente. Aprendo diariamente como transformar feedbacks desapontadores em oportunidades de crescimento e como o aprendizado é fundamental para evoluir.
Faço um apelo aos gestores das empresas de toda a cadeia automotiva, desde montadoras e sistemistas até autopeças: reflitam sobre a importância da qualidade. Valorizem esse conceito em prol do cliente final e dos custos relacionados à não qualidade. O IQA – Instituto da Qualidade Automotiva pode contribuir significativamente nesse processo.
Durante 20 anos, dediquei-me voluntariamente ao IQA, como especialista técnico, e ocupei a posição de presidente da Diretoria Executiva entre 2013 e 2020. Mesmo agora, focado na minha reabilitação após um AVC e no tratamento de um tumor na bexiga, mantenho a esperança de ver essa semente desabrochar em prol da qualidade e segurança dos usuários envolvidos.
Invistam na função de especialista ou engenheiro da qualidade em sua empresa, pois essa função é fundamental para atender aos requisitos específicos e atua como elo de comunicação entre todas as partes envolvidas na avaliação e validação de produtos, processos e demandas de clientes. Vamos unir esforços para fortalecer a cultura da qualidade no setor automotivo brasileiro, assegurando produtos confiáveis e satisfatórios para todos.
*Ingo Pelikan – Atuante no IQA desde sua fundação em 1995, Ingo Pelikan apoiou a tradução dos primeiros manuais VDA em português para o IQA. Como coordenador da Comissão da Qualidade da Anfavea, estruturou a Formação Especialista de Qualidade de Fornecedores (EQF), fortalecendo a gestão da cadeia de fornecedores. Eleito membro da Diretoria Executiva em 2009 e diretor-presidente em 2013, ocupou o cargo até 2020. Após se recuperar de um AVC, retornou em 2022 como especialista técnico, contribuindo para a nova área IQA DS e apoiando diversas áreas do Instituto.