Serviços e produtos – Na feira, o IQA divulgará certificações de serviços automotivos, de produtos e de sistemas de gestão, além de ensaios laboratoriais, manuais técnicos e treinamentos. Em certificações de serviços, o IQA disponibiliza a oficinas, centros de reparação e empresas de reciclagem (antigos desmanches) certificações que demonstram a qualidade dos serviços e permitem a melhoria contínua dos processos. “A padronização dos serviços gera uma série de vantagens competitivas como a eliminação dos desperdícios e o maior comprometimento da equipe”, destaca Câmara.
Aos fabricantes e importadores, o IQA oferece certificações de produtos fabricados pela indústria, conforme os requisitos estabelecidos nas portarias Inmetro, para comercialização no mercado nacional. Com metodologias específicas para cada tipo de componente automotivo, o Instituto verifica a conformidade com os requisitos de avaliação. “Tais certificações dão segurança ao consumidor que, ao adquirir um produto com o Selo de Conformidade Inmetro, terá a garantia de um produto que segue rígidos padrões de qualidade”, afirma Câmara.
O IQA ainda disponibiliza ao mercado certificações de sistemas de gestão como ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e ISO/ TS 16949 (Gestão Automotiva). Todos os processos são acompanhados pelo IQA, por meio de auditorias periódicas, para garantia do cumprimento das exigências e a melhoria contínua dos processos.
Por meio de laboratório de análises químicas, instalado no Parque Tecnológico de Sorocaba, o IQA também tem capacidade para testar produtos utilizados pela indústria automotiva, como fluidos para freios, aditivos para radiador e Arla 32. Todos os ensaios são realizados segundo as normas nacionais e internacionais para avaliação da conformidade.
À classe automotiva, o IQA ainda disponibiliza cursos técnicos, conforme as principais demandas na área da qualidade e os requisitos das montadoras, e diversas publicações para apoio ao processo de gerenciamento das ferramentas da qualidade aplicadas em todo o setor.